현재 우리나라 대학에서는 일반적으로 학기가 끝날 때마다 학습자가 한 학기동안 수강한 교과목을 통하여 자신이 학습한 내용에 얼마나 만족하는지를 알아보기 위하여 강의평가를 한다. 학교마다 세부 문항에는 차이가 있겠지만 대체적으로 강의내용, 교수법, 및 학습자의 강의만족도에 대하여 평가하는 것이 일반적이다. 보건학부는 국가고시를 통해 전공 관련 면허증을 취득해야 졸업 후 진로를 이어갈 수 있는 학과의 특성을 가지고 있기 때문에 강의내용은 국가고시를 위한 범주 안에서 이미 정해져 있다고 해도 과언이 아니다. 따라서 사회경제적 변화와는 무관하게 전공과목일수록 수업의 목표와 내용이 큰 변화를 꾀할 수 없기 때문에, 교수법과 학습자의 학습만족도가 그 교과목에 대한 주요 평가내용이 될 수밖에 없다. 본 연구는 이러한 보건학부 전공 관련 학과의 특성을 고려하고, 학습자의 사고에 따른 편향을 배제하기 위하여 학습자질문중심 수업에 따른 학습자 만족도를 ‘학습동기가 부여가 되는가,’ ‘학습자질문중심의 교수법을 진행함에 있어 학습자들의 자기주장을 어느 정도 할 수 있는가,’ ‘학습만족도는 어떠한가,’ ‘강의를 통한 학습자간, 교수간의 교류를 함에 있어 대인관계에는 긍정적 변화를 가져올 수 있는가’ 등으로 다각적인 평가를 실시하고자 하였다. 주요 연구결과는 다음과 같았다. 첫째, 학습자질문중심 수업은 수업전과 비교하여 자기주장과 학습만족에 유의한 차이를 보였다. 둘째, 학습자질문중심 수업은 학습동기 총점에서는 유의한 차이가 없었으나, 하위범주인 주의집중 및 만족감에는 수업전과 비교하여 수업 후에 유의한 차이를 보였다. 셋째, 학습자질문중심 수업은 대인관계 총점에서는 유의한 차이가 없었으나, 하위범주인 민감도는 수업전과 비교하여 수업 후에 유의한 차이가 있었다.

‘학습 동기’란 학구적 학습 행위를 수행하는데 도움이 되는 지식이나 기능을 획득하는 동인을 의미하는 것으로, 학습과정 자체를 즐기고, 학습효과에 만족감을 갖도록 하는 것이며, 학습에 대한 노력과 방향의 세기를 말한다(Brophy, 1988; Song & Kelller, 1999). 학습자의 능력이 같더라도 발휘된 결과가 달라지는 이유는 학습자 능력의 실제 사용여부가 학습동기에 의해 많이 좌우되기 때문에, 학습 동기는 학습과정 및 경과에 중요한 영향을 미친다. ‘동기’의 개념에는 인간의 행동을 시발하는 작용이 들어있고, 특정행동을 반복하고 지속시키는 힘의 작용을 하며, 일상생활에서 나타나는 여러 가지 행동은 동기의 성격에 따라 결정된다(Jung, 2001). 적극적인 수업의 참여를 이끄는 것은 학습자 스스로의 동기부여가 우선적으로 나타나야 할 것이다. 본 연구에서 매 수업차수마다 학습자 스스로가 질문을 하고 동료들과 함께 해답을 찾으며 이를 서로에게 설명하는 과정을 반복함으로써 학습자는 주도적으로 수업에 열중할 수 있게 하였다. 연구시작 시에는 익숙하지 않은 학습자질문중심 수업방법으로 주어진 과제 즉, 이미 준비한 질문에 대한 답을 찾고 설명하는 것에 열심을 보였으나 수업차수가 쌓여가면서 준비한 질문이외에도 수업 중 의문점들을 주저함 없이 질문하는 모습을 보였다. 이러한 특징은 연구결과에도 그대로 반영되었는데, 본 연구에서 학습동기의 하위범주인 자신감은 유의한 차이는 보이지 않았으나 수업전과 비교하여 수업 후에 증가하였으며, 만족감은 수업 후에 유의하게 증가하였다. 반면에, 학습동기의 하위범주인 주의집중력은 사후 점수가 사전 점수보다 떨어졌다. 이는 교수자가 강의하고 학습자가 모두 집중해서 교수의 강의를 경청하는 교수법에 익숙한 학습자에게 상호간 활발한 학습자의 질문을 유도하기 때문에 학습자의 시선이 분산되어 나타난 결과라고 사료된다. 주목할 것은 학습동기의 하위범주인 자신감과 만족도에서는 강의가 진행될수록 점수가 상승하고 있는 것이다. 어떤 행동을 열심히 하거나 열중하고 있을 때 ‘무엇 때문에 현재 하고 있는 일에 열중하게 되었을까?’ 그리고 ‘열중하고 노력하는 정도에 따라 서로 달라지는지’를 설명하는 동기는 사회상황에서 직접 관찰할 수 없으나 이미 표출된 행동을 설명하려고도 한다(Han, 2004). 학습자들이 보인 자존감의 상승과 만족도의 상승은 이러한 반복적인 학습자 질문 중심의 수업을 통해 얻은 학습동기가 강화된 결과로 사료된다.

자기주장성이란 상대방의 권리를 침해하거나 불쾌하게 하지 않으면서도 자신의 의견이나 생각 느낌을 있는 그대로 솔직하게 나타내는 행동을 의미한다(Lim, 2009). 본 연구에서 사용한 자기주장척도는 주장행동의 방법을 알고 있는 정도(행동주장), 주장행동을 방해하는 비합리적 사고의 정도(인지적 주장), 주장행동을 방해하는 불안의 정도(정서적 주장), 실제로 주장행동을 하는 정도(전반적 주장)를 알아보는 것으로 이 중에서 본 연구 결과는 주장행동의 방법을 알고 있는 행동주장 점수와 실제로 주장행동을 하는 전반적 주장의 점수에서 유의한 차이가 나타났다. 이는 학습자들이 준비한 질문에 대한 답을 찾고 이를 다시 동료들 앞에서 설명하는 과정을 매 주차 반복함으로써 훈련된 결과라고 생각한다. 통계학적으로 유의한 차이는 없었지만 주장행동을 방해하는 비합리적 사고를 측정하는 인지적 주장의 점수도 수업차수가 진행됨에 따라 줄어든 것 역시 수업을 통한 반복적 훈련의 효과라도 사료된다. 자신의 생각이나 의견을 마음속에 있는 그대로를 솔직하게 나타날 수 있도록 하는 것은 훈련으로 가능하며, 이러한 훈련은 수업을 통해서 가능하다는 것을 보여주는 결과이다.

학습자의 만족도에 영향을 미치는 요인은 크게 교수자의 수업내용, 교수자의 수업방식, 교수자와 학습자의 상호작용 등으로 구분할 수 있다. 교수자가 수업내용을 얼마나 명확히 전달하느냐, 교수자의 다양한 설명과 시연, 학습내용 이해 촉진을 위한 다양한 예시자료 및 학습 자료의 제시, 학습자의 상호작용과 학습참여를 높이기 위한 학습 환경의 구성 및 효과적인 활동 유도, 학습자의 학습일탈행동을 간접적으로 통제하고 학습자의 능동적이고 인지적인 학습참여 고취 등이 학습자의 학습에 대한 만족도에 직접적인 영향을 미치는 것이다(Chang & Kim, 2012; Choi, 1999; Mayer, 2011). 본 연구에서는 수업에 대한 학습자의 만족도를 상승시킬 수 있는 수업방식으로 학습자질문중심 교수법을 실시하였다. 본 연구는 학습자질문중심 교수법을 통하여 교수자와 학습자의 상호작용뿐만 아니라 학습자 간의 상호작용으로 학습일탈행동을 통제하고 학습자가 능동적이고 체계적으로 학습에 참여하도록 유도하였다. 연구결과 본 연구 참여자는 수업 전보다 수업 후에 학습만족도에서 유의한 차이를 보였다.

의미 있는 대인관계의 시작은 적절한 자기표출로부터 시작된다. 자신의 소망, 의견, 느낌을 직접적으로 표현하는 주장적 행동은 적절한 의사소통에 의해 현재와 나중에도 자신을 긍정적으로 수용하고 타인에게서 존경을 받을 뿐만 아니라 자신감이 향상되며 긍정적인 대인관계가 형성된다(Kang, 2003). 본 연구에서는 대인관계의 하위영역 중 민감성영역이 사전보다 사후의 점수가 증가하였으며 이는 통계학적으로 유의한 차이를 나타내었다. Sullivan (1953)은 인간이 대인 관계적 애착과 대인관계 내에서 자기-가치의 유지라는 핵심적 동기를 가지고 있으며, 인간의 성격은 대인간 교류와 상호작용이 반복해서 일어나는 비교적 지속적인 유형이고 각 개인은 자기에게 중요한 타인들의 평가들로 대인관계를 형성해 나간다고 하였다. 인간이 대인관계를 형성하고 유지하는 데는 개인마다 접근방식과 그에 따른 대처방식이 다르기 때문이다. 타인들의 보여주는 되먹임(feedback)에 민감하다는 것은 대인관계를 형성하는데 무엇보다 중요하다. 본 연구 결과 대인관계의 하위영역 중 민감성 영역에 있어 사전-사후점수가 유의하게 증가하였다는 것은 학습자질문중심의 교수법이 학습자의 개인적인 학습만족, 학습동기, 자기주장성의 변화를 가져 왔을 뿐 아니라 동료들이 질문에 대한 해답을 찾아가고 설명해 나가는 과정에 동참함으로 타인에 대한 민감성이 증가했다고 사료된다.

본 연구는 전공필수 교과목 수업에 적용한 학습자질문중심 수업이 보건 분야 전공학과 학부생의 학습동기, 자기주장능력, 학습만족도 및 학습자의 대인관계에 미치는 영향을 알아보았다. 학습자질문중심 수업의 영향을 알아보기 위하여 15주의 수업기간 중 수업전, 8주차, 수업후에 학습자만족과 관련된 4 가지 유형의 평가를 실시하여, 학습자질문중심 수업이 학습자의 만족도에 미치는 영향을 다각적으로 분석하고자 하였다. 주요 연구결과는 다음과 같다.

보건 분야 관련 학과는 졸업 후 취업의 선행조건인 국가시험 합격에 따른 면허증의 취득이 최우선시 되기 때문에, 국가시험 교과목인 전공필수 교과목은 교수자중심 수업방식으로 진행하는 것이 일반적이다. 이러한 교수자중심 수업방식은 교수자와 학습자의 상호작용 및 학습자의 적극적인 수업참여를 유도해 내기 힘들다. 본 연구는 학습자질문중심 수업을 적용하고 그에 따른 학습자 만족도를 평가하였다. 연구 결과, 학습자질문중심 수업이 다각적인 학습자 만족도에 영향을 미치지는 않았으나, 학습자의 자기주장, 만족도, 대인관계의 민감도 등에 유의미한 영향을 주었다. 따라서 본 연구 결과를 바탕으로 보건 분야 관련 학과의 전공필수 교과목 수업에서 학습자질문중심 수업의 적용 가능성을 제시하는 바이다. 향후 연구에서는 학습자의 능동적이고 적극적인 수업참여를 유도하기 위하여 보건 분야 관련 학과의 전공필수 교과목뿐만 아니라 관련 교과목 모두에서 학습자질문중심 수업을 적용해 볼 필요가 있다고 사료된다. 본 연구는 보건학부 내에서 연구가 진행되었으나 참여한 학과가 간호학과, 물리치료학과 2개 학과 이었기 때문에 연구의 결과를 전체 보건계열로 일반화할 수 없다. 따라서 향후 연구에서는 전체 보건계열을 대상으로 학습자질문중심수업과 교수자 중심 수업에 비교분석하는 연구가 지속되어야 할 것이라고 제언하는 바이다.